ART. 1 – PREMESSA
Il Comune di Salerno, nell’ambito del progetto ConNEET-tiAMOci, attiva un servizio di informazione e comunicazione tramite l’applicazione WhatsApp con numero dedicato 334 1068782, al fine di fornire aggiornamenti su attività, bandi, opportunità e iniziative promosse dall’Amministrazione. Il presente regolamento disciplina l’utilizzo del servizio da parte degli utenti.
ART. 2 – FINALITÀ DEL SERVIZIO
Il servizio WhatsApp “ConNEET-tiAMOci,” ha lo scopo di:
• Diffondere informazioni di pubblica utilità relative al progetto ConNEET-tiAMOci,
• Comunicare avvisi, scadenze e novità riguardanti bandi e opportunità formative e lavorative.
• Promuovere eventi e iniziative organizzate dal Comune di Salerno e dai suoi partner nell’ambito del progetto.
ART. 3 – MODALITÀ DI ADESIONE AL SERVIZIO
L’adesione al servizio è gratuita e volontaria. Per attivare il servizio, l’utente dovrà:
1. Salvare nella rubrica del proprio smartphone il numero di telefono dedicato al servizio WhatsApp 334 1068782
2. Inviare un messaggio WhatsApp al suddetto numero con il testo “Aderisco”.
Con l’invio del messaggio di iscrizione, l’utente dichiara di aver letto e accettato il presente regolamento e l’informativa privacy.
ART. 4 – MODALITÀ DI EROGAZIONE DEL SERVIZIO
• Il servizio è erogato in modalità broadcast, ovvero attraverso liste di trasmissione che garantiscono la privacy degli utenti: nessun utente potrà vedere i contatti degli altri iscritti.
• Il Comune di Salerno e i Responsabili incaricati al trattamento si impegnano ad utilizzare il servizio in modo responsabile e pertinente alle finalità indicate.
• I messaggi inviati potranno contenere testo, immagini, link a pagine web e brevi video.
• Il servizio è attivo negli orari d’ufficio, salvo comunicazioni urgenti o di pubblica utilità.
• IMPORTANTE: Il numero WhatsApp “ConNEET-tiAMOci” è esclusivamente dedicato all’invio di informazioni. Non è prevista la possibilità di rispondere ai messaggi degli utenti né difornire assistenza tramite questo canale. Per eventuali richieste, gli utenti sono invitati a utilizzare i canali di comunicazione tradizionali del Comune di Salerno (email e sito web).
ART. 5 – DISISCRIZIONE DAL SERVIZIO
L’utente può disiscriversi dal servizio in qualsiasi momento inviando un messaggio WhatsApp al numero dedicato con il testo “STOP”. La disiscrizione sarà effettiva entro 24 ore dalla ricezione della richiesta.
ART. 6 – RESPONSABILITÀ
Il Comune di Salerno non è responsabile per eventuali disservizi o malfunzionamenti dell’applicazione WhatsApp che possano impedire la corretta ricezione dei messaggi.
ART. 7 – MODIFICHE AL REGOLAMENTO
Il Comune di Salerno si riserva il diritto di modificare il presente regolamento in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate agli utenti tramite il servizio WhatsApp e pubblicate sul sito del progetto salernosocialhub.it
INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (Art. 13 Regolamento UE 2016/679 – GDPR)
Titolare del trattamento: Comune di Salerno con sede in Salerno, Via Roma – Palazzo di Città – 84100 (di seguito “Titolare”) e può essere contattato tramite email all’indirizzo protocollo@pec.comune.salerno.it
In applicazione del Regolamento UE 2016/679 relativo alla protezione dei dati personali, è stato nominato il Responsabile per la Protezione dei Dati (DPO – Data Protection Officer) del Comune di Salerno, cui è possibile rivolgersi per qualsiasi situazione inerente il trattamento dei dati personali.
Responsabile della Protezione dei Dati (DPO): Il Responsabile della Protezione dei Dati Personali è I&P Partners S.r.l., Dott. Ivano Pecis, email: dpo.privacy@comune.salerno.it email: ivano.pecis@ip- privacy.it PEC: ipartners@pec.it (Indicare il DPO del Comune).
Responsabile del Trattamento: STUDIO NOUVELLE s.r.l., con sede a SALERNO in base agli artt. 4 e 28 del Regolamento europeo 679/2016 e delle normative in materia di protezione dei dati personali.
Finalità del trattamento: I dati personali (numero di telefono) forniti dagli utenti al momento dell’adesione al servizio WhatsApp “ConNEET-tiAMOci” saranno trattati esclusivamente per le finalità di erogazione del servizio stesso, ovvero per l’invio di informazioni e comunicazioni relative al progetto ConNEET-tiAMOci.
Base giuridica del trattamento: Il trattamento è necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il titolare del trattamento1 (art. 6, par. 1, lett. e) GDPR).2
Modalità del trattamento: Il trattamento dei dati avverrà con strumenti informatici e telematici, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dal GDPR.
Comunicazione dei dati: I dati non saranno comunicati a terzi, salvo obblighi di legge.
Periodo di conservazione dei dati: I dati saranno conservati per il tempo necessario all’erogazione del servizio e comunque non oltre (indicare un periodo, ad esempio 12 mesi) dalla disiscrizione dell’utente, salvo diversi obblighi di legge.
Diritti dell’interessato: L’utente ha il diritto di accedere ai propri dati personali, di chiederne la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento3 o di opporsi al loro trattamento, nonché il diritto alla portabilità dei dati, nei limiti e alle condizioni previste dal GDPR. Le relative istanze possono essere presentate al Titolare del trattamento.
Diritto di reclamo: L’utente ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali qualora ritenga che il trattamento4 dei suoi dati personali violi il GDPR.
Contatti: Per qualsiasi informazione o esercizio dei diritti, l’utente può contattare il Titolare del trattamento ai recapiti indicati.
Consenso:L’iscrizione al servizio WhatsApp “ConNEET-tiAMOci” implica la presa visione e l’accettazione della presente informativa privacy.
Data: 10 gennaio 2025